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KUNDENDIENST
DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN
Sté Caniolino ist ein französisches handwerkliches Kleinstunternehmen. Wir legen großen Wert auf Ehrlichkeit und Klarheit und engagieren uns für den Aufbau starker und dauerhafter Beziehungen zu unseren Kunden, die auf Vertrauen und gegenseitigem Nutzen basieren. Gemäß dieser Philosophie ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten für uns von grundlegender Bedeutung, und wir möchten Sie durch diese Datenschutzrichtlinie darüber informieren, wie wir diese Daten erheben und verarbeiten.
Diese Datenschutzrichtlinie definiert und informiert Sie darüber, wie Caniolino die Informationen verwendet und schützt, die Sie uns bei Bedarf übermitteln, wenn Sie diese Website verwenden, die über die folgende URL zugänglich ist: www.caniolino.com (ci - nach der „Site “).
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung jederzeit von Caniolino geändert oder ergänzt werden kann, insbesondere im Hinblick auf die Anpassung an gesetzliche, behördliche, rechtswissenschaftliche oder technologische Entwicklungen. In einem solchen Fall wird das Datum der Aktualisierung deutlich oben in dieser Richtlinie angegeben. Diese Änderungen verpflichten den Nutzer, sobald sie online gestellt werden. Der Benutzer sollte daher diese Datenschutzrichtlinie und die Verwendung von Cookies regelmäßig konsultieren, um sich über Änderungen zu informieren.
persönliche Daten
Im Allgemeinen können Sie die Website besuchen, ohne persönliche Informationen über sich preiszugeben. In keinem Fall sind Sie verpflichtet, diese Informationen an Canilino zu übermitteln. Im Falle einer Ablehnung können Sie jedoch möglicherweise nicht von bestimmten Informationen oder Diensten profitieren, die Sie angefordert haben. Daher kann Caniolino Sie in bestimmten Fällen bitten, Folgendes anzugeben (im Folgenden Ihre „persönlichen Daten“):
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Vor-und Nachname ;
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E-Mail-Addresse ;
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Geschlecht;
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Telefonnummer;
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die Anschrift ;
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Alter/Geburtsdatum;
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Ihre Meinung zu unseren Produkten;
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Zahlungsinformationen (auf E-Commerce-Support);
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Ihre Kaufhistorie (auf E-Commerce-Support);
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jede spezielle Anfrage, die Sie uns zukommen lassen (hauptsächlich zu Archivierungszwecken);
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Fotos oder Videos von Ihnen, die Sie teilen möchten;
-
Informationen im Zusammenhang mit Umfragen, die wir für wissenschaftliche und statistische Zwecke verwenden.
Durch die Bereitstellung dieser Informationen erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass sie von Caniolino zu den unter Punkt 2 unten angegebenen Zwecken sowie zu den am Ende jedes Formulars angegebenen Zwecken verarbeitet werden.
In Übereinstimmung mit der vom Europäischen Parlament am 14. April 2016 verabschiedeten Datenschutz-Grundverordnung und dem geänderten Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 informiert Caniolino Sie über die folgenden Punkte:
1. Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist das Kleinstunternehmen Caniolino mit Sitz in 22 Avenue de Corinthe 13006 Marseille – FRANKREICH. Eine solche. : + 33 (0)6 99 69 26 59; E-Mail: caniolino.shop@gmail.com
2. Zwecke der Verarbeitung
Caniolino kann Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken erheben:
-
(a) um Ihnen die Informationen oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie angefordert haben (Bestellung eines Produkts zum Verkauf auf unserer Website oder Versand unserer Newsletter nach Ihrer Registrierung); und oder
-
(b) um Informationen zu sammeln, die es uns ermöglichen, unsere Website, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern (insbesondere mithilfe von Cookies); und oder
3. Empfänger
Nur Caniolino ist der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten. Diese werden, ob einzeln oder in aggregierter Form, niemals an Dritte weitergegeben, ungeachtet der Subunternehmer, die Caniolino einsetzt (weitere Informationen dazu finden Sie unter Punkt 7 unten). Weder Caniolino noch seine Subunternehmer vermarkten die personenbezogenen Daten von Besuchern und Benutzern seiner Website.
4. Haltbarkeit
Ihre personenbezogenen Daten werden von Caniolino nur für die Zeit aufbewahrt, die dem Zweck der Erhebung entspricht, wie in 2 oben angegeben, die in keinem Fall 24 Monate überschreiten darf.
5. IT-Rechte und -Freiheiten
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die Sie ausüben können, indem Sie uns an die E-Mail-Adresse (caniolino.shop@gmail.com) oder an die Postanschrift (siehe Punkt 1) schreiben.
Recht auf Auskunft und Übermittlung von Daten
Sie haben die Möglichkeit, auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zuzugreifen. Aufgrund der Sicherheits- und Vertraulichkeitsverpflichtung von Caniolino bei der Verarbeitung personenbezogener Daten werden Sie jedoch darüber informiert, dass Ihre Anfrage bearbeitet wird, sofern Sie Ihre Identität nachweisen, insbesondere durch Vorlage eines Scans Ihres gültigen Ausweisdokuments (falls von angefordert unser spezielles elektronisches Formular) oder eine unterschriebene Fotokopie Ihres gültigen Ausweisdokuments (falls schriftlich angefordert).
Caniolino informiert Sie darüber, dass es gegebenenfalls berechtigt ist, offensichtlich missbräuchlichen Anfragen (durch ihre Anzahl, ihre Wiederholung oder systematische Art) entgegenzutreten. Um Ihnen bei Ihrer Vorgehensweise zu helfen, insbesondere wenn Sie Ihr Auskunftsrecht mittels einer schriftlichen Anfrage an die unter Punkt 1 genannte Postanschrift ausüben möchten, finden Sie unter folgendem Link ein vom National erstelltes Musterschreiben Commission for Computing and Liberties (die „CNIL“).
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exerciser-son-droit-dacces
Recht auf Berichtigung von Daten
Im Rahmen dieses Rechts haben Sie das Recht, die Berichtigung, Aktualisierung, Sperrung oder Löschung Sie betreffender Daten zu verlangen, die sich als ungenau, fehlerhaft, unvollständig oder veraltet erweisen könnten. Außerdem können Sie allgemeine und spezifische Richtlinien in Bezug auf das Schicksal personenbezogener Daten nach Ihrem Tod festlegen. Falls erforderlich, können die Erben einer verstorbenen Person verlangen, dass der Tod ihres Angehörigen berücksichtigt und/oder die erforderlichen Aktualisierungen vorgenommen werden. Um Ihnen bei Ihrer Vorgehensweise behilflich zu sein, insbesondere wenn Sie für eigene Rechnung oder im Namen eines Ihrer verstorbenen Angehörigen Ihr Recht auf Berichtigung durch einen schriftlichen Antrag an die unter Ziffer 1 genannte Postanschrift ausüben möchten, werden Sie dies tun Klicken Sie auf den folgenden Link, um ein von der CNIL entwickeltes Musterschreiben zu finden.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
Widerspruchsrecht
Die Ausübung dieses Rechts ist nur in einer der beiden folgenden Situationen möglich: wenn die Ausübung dieses Rechts auf legitimen Gründen beruht; oder wenn die Ausübung dieses Rechts darauf abzielt, die Verwendung der gesammelten Daten für kommerzielle Prospektionszwecke zu verhindern. Um Ihnen die Vorgehensweise zu erleichtern, insbesondere wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht mittels eines schriftlichen Antrags an die unter Ziffer 1 genannte Postadresse ausüben wollen, finden Sie unter folgendem Link ein Musterschreiben der CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
6. Reaktionszeiten
Caniolino verpflichtet sich, auf Ihren Antrag auf Zugang, Berichtigung oder Widerspruch oder auf jeden anderen zusätzlichen Auskunftsantrag innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten, die 1 Monat nach Eingang Ihres Antrags nicht überschreiten darf.
7. Autorisierte Dienstleister
Caniolino informiert Sie darüber, dass es seine autorisierten Dienstleister einsetzt, um die Erfassung und Verarbeitung der Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, zu erleichtern. Dies gilt beispielsweise für La Poste, die für den Transport und die Warenlieferung Ihrer Bestellungen in Frankreich zuständige Organisation.
8. Benachrichtigung über Vorfälle
Egal, wie sehr Sie sich bemühen, keine Übertragungsmethode über das Internet und keine elektronische Speichermethode ist vollkommen sicher. Absolute Sicherheit können wir daher nicht garantieren. Wenn uns eine Sicherheitsverletzung bekannt wird, werden wir betroffene Benutzer benachrichtigen, damit sie geeignete Maßnahmen ergreifen können. Unsere Verfahren zur Meldung von Vorfällen berücksichtigen unsere gesetzlichen Verpflichtungen, sei es auf nationaler oder europäischer Ebene. Wir verpflichten uns, unsere Kunden umfassend über alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Sicherheit ihres Kontos zu informieren und ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um ihnen bei der Erfüllung ihrer eigenen regulatorischen Meldepflichten zu helfen.
Keine persönlichen Informationen des Benutzers der Website werden ohne Wissen des Benutzers veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder auf irgendeinem Medium an Dritte verkauft. Nur die Annahme der Rücknahme von https://www.caniolino.com und seiner Rechte würde die Übermittlung dieser Informationen an den potenziellen Käufer ermöglichen, der seinerseits an die gleiche Verpflichtung zur Speicherung und Änderung von Daten in Bezug auf die Schraube gebunden wäre der Benutzer der Website.
9. Sicherheit
Um die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten, verwendet Caniolino Netzwerke, die durch Standardgeräte wie Firewalls, Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Passwörter geschützt sind.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift Caniolino alle angemessenen Maßnahmen, um sie vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.
10. Beschwerde bei der zuständigen Behörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass Caniolino seinen Verpflichtungen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht nachkommt, können Sie eine Beschwerde oder einen Antrag an die zuständige Behörde richten. In Frankreich ist die zuständige Behörde die CNIL, an die Sie eine Anfrage elektronisch senden können, indem Sie auf den folgenden Link klicken:
https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.
Cookie-Richtlinie
Wenn Sie sich zum ersten Mal mit der Caniolino-Website verbinden, werden Sie durch ein Banner am unteren Rand Ihres Bildschirms gewarnt, dass Informationen über Ihr Surfen in Dateien gespeichert werden können, die als „Cookies“ bezeichnet werden. Unsere Richtlinie zur Verwendung von Cookies ermöglicht es Ihnen, die Bestimmungen, die wir in Bezug auf die Navigation auf unserer Website implementieren, besser zu verstehen. Es informiert Sie insbesondere über alle auf unserer Website vorhandenen Cookies, deren Zweck (Teil 1.) und zeigt Ihnen das Verfahren zu ihrer Konfiguration (Teil 2.).
1. Allgemeine Informationen zu Cookies auf der Caniolino-Website
Caniolino kann als Herausgeber dieser Website ein Cookie auf der Festplatte Ihres Endgeräts (Computer, Tablet, Handy usw.) implementieren, um Ihnen eine reibungslose und optimale Navigation auf unserer Website zu gewährleisten. „Cookies“ (oder Verbindungs-Cookies) sind kleine Textdateien von begrenzter Größe, die es uns ermöglichen, Ihren Computer, Ihr Tablet oder Ihr Mobiltelefon zu erkennen, um die von uns angebotenen Dienste zu personalisieren.
Die durch Cookies gesammelten Informationen identifizieren Sie in keiner Weise namentlich. Sie werden ausschließlich für eigene Zwecke verwendet, um die Interaktivität und Leistung unserer Website zu verbessern und Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte Inhalte zuzusenden. Keine dieser Informationen wird an Dritte weitergegeben, außer wenn Caniolino Ihre vorherige Zustimmung eingeholt hat oder wenn die Offenlegung dieser Informationen gesetzlich vorgeschrieben ist, auf Anordnung eines Gerichts oder einer Verwaltungs- oder Justizbehörde ermächtigt, es zu hören.
Um Sie besser über die Informationen zu informieren, die Cookies identifizieren, finden Sie unten die Liste der verschiedenen Arten von Cookies, die wahrscheinlich auf der Caniolino-Website verwendet werden, ihren Namen, ihren Zweck und ihre Aufbewahrungsfrist.
2. Konfigurieren Sie Ihre Cookie-Einstellungen
Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit akzeptieren oder ablehnen. Wenn Sie sich zum ersten Mal mit der Caniolino-Website de verbinden, erscheint unten auf Ihrem Bildschirm ein Banner mit kurzen Informationen zur Hinterlegung von Cookies und ähnlichen Technologien. Dieses Banner informiert Sie darüber, dass Sie durch die Fortsetzung Ihrer Navigation auf der Caniolino-Website (z. B. durch Laden einer neuen Seite oder durch Klicken auf verschiedene Elemente der Website) die Speicherung von Cookies auf Ihrem Endgerät akzeptieren. Es wird auch davon ausgegangen, dass Sie der Speicherung von Cookies zugestimmt haben, indem Sie auf das Symbol „X“ rechts neben dem Banner am unteren Rand Ihres Bildschirms klicken.
Abhängig von der Art des betreffenden Cookies kann es zwingend erforderlich sein, Ihre Zustimmung zum Ablegen und Lesen von Cookies auf Ihrem Gerät einzuholen.
hat. Cookies sind von der Zustimmung ausgenommen
In Übereinstimmung mit den Empfehlungen der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sind einige Cookies von der vorherigen Einholung Ihrer Zustimmung ausgenommen, sofern sie für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind oder den ausschließlichen Zweck haben, sie zuzulassen oder Erleichterung der elektronischen Kommunikation.
Dazu gehören Session-Identifier-Cookies, Authentifizierungs-Cookies, Load-Balancing-Session-Cookies sowie Cookies zur Anpassung Ihrer Benutzeroberfläche. Diese Cookies unterliegen vollständig dieser Richtlinie, sofern sie von Caniolino ausgegeben und verwaltet werden.
b. Cookies, die die vorherige Einholung Ihrer Zustimmung erfordern
Diese Anforderung betrifft Cookies, die von Dritten ausgegeben werden und als „dauerhaft“ eingestuft werden, sofern sie in Ihrem Endgerät verbleiben, bis sie gelöscht werden oder ablaufen. Da solche Cookies von Drittanbietern ausgegeben werden, unterliegen ihre Verwendung und Hinterlegung deren eigenen Datenschutzrichtlinien, zu denen Sie unten einen Link finden. Diese Cookie-Familie umfasst Werbe-Cookies (die Caniolino nicht verwendet) sowie Social-Network-Sharing-Cookies (einschließlich Facebook, YouTube, Twitter und LinkedIn). Cookies zum Teilen in sozialen Netzwerken werden vom Herausgeber des betreffenden sozialen Netzwerks ausgestellt und verwaltet.
Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung ermöglichen Ihnen diese Cookies, einige der auf der Caniolino-Website veröffentlichten Inhalte auf einfache Weise zu teilen, insbesondere über eine „Schaltfläche“ der Anwendung zum Teilen, je nach dem betreffenden sozialen Netzwerk. Auf der de Caniolino-Website ist nur eine Art von Social-Network-Sharing-Cookie vorhanden:
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Facebook und Instagram, deren Cookie-Richtlinie Sie durch Klicken auf den folgenden Link einsehen können: https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/
vs. Ihnen stehen verschiedene Tools zum Setzen von Cookies zur Verfügung
Die meisten Internetbrowser sind standardmäßig so konfiguriert, dass das Ablegen von Cookies zugelassen wird. Ihr Browser bietet Ihnen die Möglichkeit, diese Standardeinstellungen so zu ändern, dass alle Cookies systematisch abgelehnt werden oder dass je nach Herausgeber nur ein Teil der Cookies akzeptiert oder abgelehnt wird.
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